¿Cuál es el proceso cuando existe una disputa? No estoy contento con el resultado del trabajo realizado.

Si no estás satisfecho con el costo final o el resultado del trabajo realizado por el profesional o técnico, hay varios pasos que puedes seguir, estas son nuestras recomendaciones:

1. En primer lugar, aconsejamos a los clientes que utilicen el sentido común y traten de solucionar cualquier problema. A menudo, hay situaciones en las que los profesionales o técnicos no pueden responder tan rápido como quisieran, ya sea por trabajo, enfermedad o algún tipo de emergencia, así que es importante la paciencia. La comunicación telefónica o personal es importante para ayudar a resolver cualquier malentendido desde el principio.
2. Califica al profesional o técnico y trata de dejar reseñas para que otros las vean. Esta es una reseña pública que los futuros clientes verán y, en la mayoría de los casos, si ésta es negativa, influirá de manera importante en el profesional o técnico y, con suerte, conducirá a una resolución.
3. Si es que has sido objeto de una estafa genuina en la que el dinero ha cambiado de manos sin que se haya completado ningún trabajo o similares, comunícate con la policía.